深入一线听心声 精准调研解难题
发布者：dangqun / 发布时间：2025-09-17 近日，公司领导班子组成专项调研组，对20家基层单位开展集中调研。
“咱们这条线路早高峰的运力够不够？乘客反映最多的问题是啥？”“近期维修任务重不重？大家在安全操作上有没有遇到难点？”每到一家单位，调研组都认真听取工作汇报，与干部职工面对面进行交流。同时，调研组还鼓励大家“敞开说”：调度安排里的不合理之处、安全管理中的盲区漏洞、制度执行时的梗阻问题，甚至职工通勤、就餐等生活烦心事，都成了调研座谈的重点内容。
除了“坐下来听”，调研组更注重“走出去看”。在停车场站，跟着公交车长一起查看车辆安全设施，询问运营途中的实际情况；在维修车间，与修理工并肩交流，深入了解维修流程优化、设备更新需求及技术突破难点。针对大家普遍关心的问题，调研组还通过问卷调查的方式，广泛收集意见建议，确保“每个声音都能被听见”。
此次调研，不是“蜻蜓点水”式的走访，而是“解剖麻雀”式的深入。调研组既关注基层单位的运营成效，更聚焦职工的“急难愁盼”；既总结可复制的经验做法，更收集能改进工作的“金点子”。调研中，职工现场共提问110余次，收到调查问卷127份，涵盖280余条具体问题和改进建议，涉及生产管理、运营安全、设备维修、后勤保障、人才培养等多个方面，为后续工作改进提供了方向。
接下来，公司将把此次调研收集的意见建议整理汇总，转化为具体的工作举措，真正让“调研成果”变成“职工实惠”、变成“发展动力”。而这种“俯下身子听心声、沉到一线解难题”的调研作风，也将持续下去，让公司与职工的心贴得更近，让淄博公交的发展走得更稳、更远。
来源：
淄博市公共交通有限公司
Zibo Public Transport Co., Ltd
